Er zijn 154 resultaten gevonden

Deur-tot-deurreis

Een reis begint meestal fietsend, soms lopend, met de auto of ander OV. Ook is de eindbestemming zelden het station zelf. We willen reizigers faciliteren bij hun behoefte aan een drempelloze en robuuste deur-tot-deur reis, samen met partners.

Dialoog met onze stakeholders in Nederland

NS heeft dagelijks contact met reizigers. Daarnaast onderhoudt NS intensieve relaties met veel externe partners en stakeholders. Met hen voeren we een op vertrouwen gebaseerde dialoog.

Dienstregeling 2025: ruim 1.500 extra treinen per week

Met ingang van de dienstregeling 2024 is NS 1.800 treinen extra per week gaan rijden. Vervolgens verbeterde NS eind 2024 ook de dienstregeling voor 2025 flink.

Digitalisering

Het risico dat de klantrelatie verslechtert of de wendbaarheid in de operatie niet verbetert doordat we digitaliseringsprojecten niet realiseren.

Dilemma’s

NS bracht in 2024 het maatschappelijke probleem van agressie in het openbaar vervoer landelijk onder de aandacht. Dit deden we naar aanleiding van een geweldsincident op 13 april. De maat was vol.

Disclaimer

Colofon NS Groep NV statutair gevestigd te Utrecht Handelsregister 301224358

Pagina: